Telefonia internetowa VoIP
VoIP (Voice over Internet Protocol) to jeden z rodzajów technologii telekomunikacyjnych, który umożliwia realizację połączeń głosowych z wykorzystaniem protokołu IP, czyli przez internet. Często VoIP jest określany jako telefonia IP lub telefonia internetowa. Jak wskazuje powyższe do rozpoczęcia korzystania z technologii VoIP potrzebny jest tylko dostęp do sieci internetowej, może to być stałe łącze jak i komórkowe czy radiowe.
Koszty: VoIP oferuje znaczne oszczędności w porównaniu do tradycyjnych usług telekomunikacyjnych. Przesyłanie danych za pomocą internetu eliminuje koszty związane z utrzymaniem tradycyjnej infrastruktury telefonicznej.
Elastyczność: VoIP umożliwia pracownikom korzystanie z jednego numeru telefonicznego na różnych urządzeniach, co jest szczególnie przydatne w erze pracy zdalnej. Niezależnie od tego, czy jesteś w biurze, w podróży czy pracujesz z domu, możesz łatwo zarządzać swoimi połączeniami.
Skalowalność: VoIP jest łatwe do skalowania wraz z rozwojem firmy. Dodawanie nowych linii telefonicznych (kont SIP) czy funkcji nie wymaga fizycznej instalacji dodatkowego sprzętu, co pozwala na szybkie dostosowanie do zmieniających się potrzeb.
Zaawansowane Funkcje: Telefonia internetowa oferuje szereg zaawansowanych funkcji, takich jak konferencje wideo, wiadomości głosowe, przekierowywanie połączeń czy nawet integracje z systemami CRM (system ticketowy), co usprawnia codzienną pracę.
VoIP przesyła sygnały dźwiękowe w postaci pakietów danych przez internet. Konwersja dźwięku na cyfrową formę umożliwia lepszą jakość połączeń oraz skrócenie czasu trwania rozmów. Systemy VoIP są również elastyczne pod względem obsługi różnych kodeków audio, co umożliwia dostosowanie jakości dźwięku do dostępnej przepustowości internetowej.
Bezpieczeństwo danych jest Naszym priorytetem. Systemy telefonii VoIP są projektowane z myślą o zapewnieniu bezpieczeństwa rozmów telefonicznych. Szyfrowanie danych, zarządzanie dostępem i monitorowanie ruchu sieciowego to standardowe funkcje, które chronią poufność komunikacji.
Przejście na VoIP może być łatwe i bezproblemowe. Nasza firma oferuje kompleksowe rozwiązania VoIP, dostosowane do specyficznych potrzeb Twojej firmy. Nasi specjaliści pomogą w migracji z istniejącego systemu telefonicznego (przeniesienie numerów), dostosują konfigurację do wymagań oraz przeszkolą personel w obszarze korzystania z nowych funkcji.
Optymalizuj Komunikację w Twojej Firmie
Technologia VoIP umożliwia prowadzenie rozmów telefonicznych z dowolnego miejsca, wystarczy dostęp do sieci Internet.
W technologii VoIP wykorzystywane są zaawansowane protokoły szyfrujące takie jak TLS (Transport Layer Security) lub SRTP (Secure Real-Time Transport Protocol), zabezpieczające połączenia IP.
Obecnie na rynku jest oferowanych ponad 150 różnych funkcji telefonicznych, w których jest wykorzystywana technologia VoIP.
Konfiguracja sprzętu działającego w technologii VoIP jest niezwykle prosta, w zasadzie wystarczy tylko router, wszystkie inne ustawienia są dostępne z panelu www centrali telefonicznej Debesis.
Jakość dźwięku obsługiwanego w technologii VoIP to obecnie HD Voice (High - Definition Voice) czyli dźwięk szerokopasmowy.
Technologia VoIP to także oszczędności związane z brakiem konieczności inwestowania w drogi sprzęt telekomunikacyjny czy możliwość wyboru operatora VoIP oferującego niskie stawki za połączenia