1) Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Debesis Sp. z o.o., ul. Geodetów 176, 05-500 Piaseczno, KRS: 0000418979, NIP: 7931624781, REGON: 180840298.
2) Kontakt / IOD
E-mail: biuro@debesis.pl
Inspektor Ochrony Danych: Norbert Mamczura, iod@debesis.pl
Korespondencja: Debesis Sp. z o.o., Dział Obsługi Klienta, ul. Słowackiego 36, 37-600 Lubaczów.
3) Źródła danych
Pozyskujemy dane bezpośrednio od Ciebie (formularze, zapytania, umowy, konto klienta), w trakcie realizacji usług (logi, zgłoszenia), z publicznych rejestrów (np. CEIDG/KRS) oraz — za zgodą lub w granicach prawnie uzasadnionego interesu — z narzędzi analityczno-marketingowych (np. Google Analytics/Ads) i komunikacyjnych (np. Smartsupp).
4) Kategorie danych
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię, nazwisko, e-mail, telefon, firma, NIP),
- Dane adresowe i rozliczeniowe,
- Dane dot. umów, zamówień i reklamacji,
- Dane techniczne/eksploatacyjne (IP, identyfikatory urządzeń, pliki cookie),
- Preferencje dot. komunikacji marketingowej.
5) Cele i podstawy prawne (art. 6 ust. 1 RODO)
- Zawarcie i wykonanie umowy / świadczenie usług — lit. b,
- Rozliczenia, podatki, rachunkowość, reklamacje — lit. c (obowiązek prawny),
- Bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, dochodzenie roszczeń — lit. f (uzasadniony interes),
- Obsługa kontaktu (formularz, telefon, e-mail, helpdesk) — lit. f,
- Marketing własny, newsletter, remarketing — lit. a (zgoda) lub lit. f (gdy dopuszczalne).
6) Odbiorcy danych
Dane możemy powierzać dostawcom IT/hostingu i utrzymania systemów, narzędziom analitycznym i marketingowym (Google), komunikacyjnym (Smartsupp), operatorom płatności, firmom kurierskim, biurom księgowym, kancelariom prawnym, ubezpieczycielom oraz organom publicznym — wyłącznie w zakresie niezbędnym i zgodnym z prawem (umowy powierzenia art. 28 RODO).
7) Transfer poza EOG
W przypadku przetwarzania poza EOG stosujemy EU-US Data Privacy Framework (jeśli dostawca jest certyfikowany) lub Standardowe Klauzule Umowne (SCC) wraz ze środkami uzupełniającymi.
8) Okresy przechowywania
- Okres obowiązywania umowy; po zakończeniu — przez czas wymagany przepisami (zwykle do 6 lat) lub do upływu przedawnień,
- Dane oparte na zgodzie — do jej cofnięcia,
- Dane analityczne (GA4) — wg konfiguracji retencji (np. 14 mies.),
- Cookie — wg czasu życia pliku lub do odwołania zgody (szczegóły w CookieYes).
9) Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu i kopii danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu (w tym wobec marketingu bezpośredniego) oraz do cofnięcia zgody w każdym czasie (bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania). Skargę możesz wnieść do Prezesa UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
10) Zautomatyzowane decyzje / profilowanie
Nie podejmujemy decyzji wyłącznie zautomatyzowanych wywołujących skutki prawne. Możemy prowadzić podstawową segmentację marketingową (np. grupy odbiorców reklam) — wyłącznie w granicach prawa, na podstawie uzasadnionego interesu lub zgody.
11) Pliki cookie
Informacje o kategoriach cookie, dostawcach i celach znajdziesz w Polityce prywatności oraz w banerze zgód. Preferencjami możesz zarządzać w dowolnym momencie.
12) Wymóg podania danych
Podanie danych może być niezbędne do zawarcia i realizacji umowy/usług lub wynikać z obowiązku prawnego. Brak podania danych może uniemożliwić świadczenie usług albo rozpatrzenie zapytania/reklamacji.
Data ostatniej aktualizacji: 4.11.2025