Jedes zusätzliche Passwort im Unternehmen ist eine weitere Schwachstelle: ein schwaches Passwort, ein Passwort auf einem Zettel, das Konto eines ehemaligen Mitarbeiters, das niemand deaktiviert hat. Die Anmeldung über Microsoft löst das im Kundenservice-System genauso wie in Ihren übrigen Werkzeugen.
So funktioniert die Anmeldung über Microsoft
Auf der Anmeldeseite von Debesis erscheint die Schaltfläche „Mit Microsoft anmelden“. Die Mitarbeiterin wählt ihr Microsoft-365-Firmenkonto, bestätigt die Anmeldung nach den Regeln des Unternehmens — etwa in der App Microsoft Authenticator — und landet direkt in Debesis.
- Die Anmeldung läuft über Microsoft Entra ID (früher Azure AD).
- Es gibt kein eigenes Debesis-Passwort, das man sich merken oder zurücksetzen muss.
- Die Anmeldung mit Benutzername und Passwort kann parallel laufen oder abgeschaltet werden.
MFA nach Ihren eigenen Richtlinien
Mehr-Faktor-Authentifizierung (MFA) und bedingten Zugriff setzt Microsoft durch — genau so, wie Ihre IT sie eingerichtet hat. Debesis nutzt diese Regeln, statt einen eigenen Mechanismus zu betreiben. Verlangt Ihr Unternehmen eine Bestätigung in der App oder die Anmeldung nur von vertrauenswürdigen Geräten, gilt das auch für Debesis.
Kontrolle für Administratoren
Administratoren können die Anmeldung mit Benutzername und Passwort abschalten und ausschließlich die Anmeldung über Microsoft zulassen. Wird ein Konto in Microsoft 365 deaktiviert, ist keine Anmeldung bei Debesis mehr möglich — das Offboarding geschieht an einer Stelle.
Wann es besonders wichtig ist
- Unternehmen, die bereits Microsoft 365 nutzen und ein Konto für alle Werkzeuge wollen.
- Teams, deren IT für jede Anwendung mit Kundendaten MFA verlangt.
- Organisationen mit Personalwechsel — ein deaktiviertes Konto sperrt die Anmeldung überall.
- Unternehmen, die Sicherheitsfragebögen und Audits ihrer Kunden beantworten.
Möchten Sie es in der Praxis sehen? Vereinbaren Sie eine Präsentation — wir zeigen die Anmeldung an Ihrem Testkonto.