Powered by Smartsupp G-M0K5XQKJTV

Blog Debesis


Kontakt z Nami

Artykuły  &  Nowości

System ticketowy usprawnia obsługę klienta

Jak system ticketowy usprawnia obsługę klienta – przewaga technologii w biznesie

W erze cyfryzacji i rosnących oczekiwań klientów, przedsiębiorstwa muszą dostarczać obsługę szybką, spersonalizowaną i wielokanałową. Właśnie tu z pomocą przychodzi system ticketowy, będący centralnym narzędziem do zarządzania zgłoszeniami klientów. W tym artykule pokażemy, jak system ticketowy wpływa na efektywność pracy działu obsługi klienta, zwiększa zadowolenie klientów i wspiera rozwój biznesu.

Więcej
VoiceBot - automatyzacja obsługi klienta

VoiceBot w automatyzacji procesów obsługi klienta: rewolucja w komunikacji

W erze cyfryzacji, automatyzacja procesów obsługi klienta odgrywa kluczową rolę w zwiększaniu efektywności, redukcji kosztów i poprawie doświadczeń klientów. Jednym z najbardziej obiecujących narzędzi w tej dziedzinie jest VoiceBot – technologia oparta na sztucznej inteligencji, która umożliwia interakcję głosową z klientami. Przedstawiamy kluczowe obszary zastosowań VoiceBota w automatyzacji obsługi klienta, ilustrując jego wszechstronność i potencjał.

Więcej
VoiceBot - scenariusze rozmów

VoiceBot - gotowe scenariusze rozmów

Zapoznaj się z przykładowymi scenariuszami zastosowań VoiceBota w branżach medycznych, help desk, e-commerce czy w procesie reklamacji. Pomóż nam zautomatyzować obsługę klienta w Twojej firmie

Więcej
System obsługi zgłoszeń

Dlaczego warto uporządkować obsługę zgłoszeń i zrezygnować z wielu skrzynek e-mail oraz arkuszy?

Wiele firm, nawet bardzo doświadczonych i szybko rosnących, nadal obsługuje zgłoszenia klientów w sposób rozproszony — przez kilka różnych skrzynek e-mail, formularzy kontaktowych i arkuszy kalkulacyjnych.
Efekt? Wysokie ryzyko utraty wiedzy o kliencie, niska jakość obsługi, a przede wszystkim — utracone szanse sprzedażowe.

Więcej
Transkrypcja rozmów na tekst

Transkrypcja rozmów na tekst

Transkrypcja nagrań to proces konwertowania dźwięku mówionego, takiego jak nagrania rozmów telefonicznych, wywiadów lub spotkań, na tekst pisany

Więcej
System obsługi klienta dla spedycji i firm transportowych

System obsługi klienta dla firm logistyki i firm transportowych

Branża transportowa, spedycyjna i logistyczna to dynamiczne sektory, w których szybka i sprawna obsługa klienta ma kluczowe znaczenie. Firmy operujące w tych obszarach muszą zapewniać terminowe dostawy, skuteczne rozwiązywanie problemów oraz pełną przejrzystość w komunikacji z klientami.

Więcej
Voice Bot

Voice Bot - wirtualny asystent głosowy

Voice bot, asystent głosowy, rozmawiaj łatwo i szybko, gotowy do obsługi 24/7

Więcej
Case study - operator sieci dystrybucji

Case study operator sieci dystrybucji

Jak wdrożenie systemów ticketowego i obsługi reklamacji usprawniło obsługę klienta u międzynarodowego operatora sieci dystrybucji i logistycznej?

Więcej
System obsługi klienta dla e-commerce

System obsługi klienta dla e-commerce

W dynamicznie rozwijającej się branży e-commerce, kluczowe znaczenie ma zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta. Sklepy internetowe potrzebują efektywnych narzędzi, które ułatwiają zarządzanie komunikacją z klientami, rozwiązywanie reklamacji i zwrotów.

Więcej
CRM - Debesis

CRM Debesis - cała wiedza o kliencie w jednym miejscu

Automatyzuj sprzedaż i obsługę klienta z naszym systemem CRM

Więcej
Blog - system obsługi klienta dla hoteli

System obsługi klienta dla hoteli

W branży hotelarskiej i turystycznej, kluczowym elementem sukcesu jest zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klienta. Dlatego oferujemy zaawansowane technologie wspierające zarówno hotele, jak i biura podróży, które pozwalają na efektywne zarządzanie relacjami z klientami.

Więcej
Blog - portal klienta

Portal klienta w systemie ticketowym Debesis

Portal klienta w systemie obsługi zgłoszeń to dedykowana platforma internetowa, która umożliwia klientom zgłaszanie, śledzenie oraz interakcję z firmą z firmą w zakresie rozwiązywania zgłaszanych spraw.

Więcej
System obsługi klienta placówki medyczne

System obsługi klienta dla placówek medycznych

W dzisiejszych czasach efektywne zarządzanie placówką medyczną wymaga zaawansowanych narzędzi, które nie tylko ułatwiają codzienny kontakt z pacjentami, ale także podnoszą jakość świadczonych usług. 

Więcej
Debesis Sp. z o.o.

  • 05-500 Piaseczno
  • ul. Geodetów 176
  • NIP: 793 162 47 81
Telefon
  • biuro: 22 699 99 09
  • helpdesk: 22 699 99 00
Email
  • biuro@debesis.pl
  • helpdesk@debesis.pl

Kontakt z Nami!

Menu

Kontakt

O nas

Debesis oferuje zaawansowane rozwiązania do automatyzacji obsługi zgłoszeń i reklamacji, skierowane przede wszystkim do firm operujących w branży e-commerce, turystycznej, automotive, produkcyjnej, usługowej, ochrony zdrowia, transportowej, serwisowej, IT oraz telekomunikacyjnej.

Bezpłatna konsultacja

© Debesis 2025 - All Rights Reserved