PORADNIK · SOFTPHONE · MICROSIP
Jak skonfigurować MicroSIP do obsługi połączeń w Debesis
MicroSIP to popularny softphone — program zamieniający komputer w telefon VoIP. Ten poradnik przeprowadzi Cię przez dodanie i konfigurację konta SIP w MicroSIP na podstawie danych otrzymanych od administratora, abyś mógł wykonywać i odbierać połączenia w ramach systemu Debesis.
W skrócie
Nowe konto dodajesz przyciskiem w prawym górnym rogu MicroSIP → „Dodaj konto”. Uzupełniasz dane otrzymane od administratora: nazwę konta (także w polach SIP Login i Login), serwer SIP, domenę (serwer SIP z numerem portu), hasło, transport UDP oraz zaznaczasz „Pozwól na nadpisywanie IP”. Po zapisaniu w dolnej części okna pojawi się informacja o zalogowanym użytkowniku i statusie.
Dodanie i konfiguracja konta SIP
Do konfiguracji potrzebujesz danych konta SIP od administratora (nazwa konta, serwer SIP, port, hasło).
-
Otwórz menu dodawania konta
Nowe konto dodajesz za pomocą klawisza w prawym górnym rogu okna MicroSIP.
Klawisz menu w prawym górnym rogu MicroSIP -
Wybierz „Dodaj konto”
Z menu przejdź do pozycji „Dodaj konto”.
Pozycja „Dodaj konto” -
Uzupełnij dane konta SIP
Wprowadź dane od administratora: Nazwa konta (tę samą wpisz w polach SIP Login oraz Login), Serwer SIP, Domena (serwer SIP z dopisanym numerem portu), Hasło, Transport = UDP (zapewnia optymalną transmisję), oraz zaznacz Pozwól na nadpisywanie IP.
Dane konta SIP — serwer, domena, hasło, transport -
Zapisz i sprawdź status
Zapisz wprowadzone dane przyciskiem „Zapisz”. Po poprawnej konfiguracji w dolnej części okna pojawi się informacja o zalogowanym użytkowniku i statusie połączenia.
Informacja o zalogowanym użytkowniku i statusie
Wszystkie dane konta (nazwa, serwer SIP, port, hasło) udostępnia administrator. Jeśli ich nie masz, skontaktuj się z nim przed konfiguracją.
Najczęstsze pytania
Skąd wziąć dane konta SIP do MicroSIP?
Od administratora systemu. Nazwę konta, serwer SIP, numer portu (do domeny) i hasło udostępnia administrator. Bez tych danych konta nie skonfigurujesz. Nazwę konta wpisujesz w trzech polach: Nazwa konta, SIP Login oraz Login.
Jaki transport wybrać w MicroSIP?
UDP. Transport UDP zapewnia optymalną transmisję danych głosowych. Dodatkowo zaznacz opcję „Pozwól na nadpisywanie IP”. To standardowa konfiguracja zalecana dla połączeń w systemie Debesis.
Jak sprawdzić, że MicroSIP zalogował się poprawnie?
Po informacji w dolnej części okna. Po zapisaniu poprawnie skonfigurowanego konta w dolnej części okna MicroSIP pojawi się informacja o zalogowanym użytkowniku i statusie połączenia. To potwierdzenie, że softphone połączył się z centralą i jest gotowy do obsługi rozmów.