Customer Service Automation

Debesis jest dostawcą kompleksowych rozwiązań systemowych i telekomunikacyjnych wspierających firmy w pozyskiwaniu i obsłudze klienta.

+48 22 699 99 09

biuro@debesis.pl

Systemy

Contact Center

Ruch

Telekomunikacyjny

SMS

System

Ticketowy

POZOSTAŃMY W KONTAKCIE

Systemy i rozwiązania dla firm

TESTUJ ZA DARMO

Obsługa wiadomości mailowych z wielu skrzynek (zgłoszenia e-mail)

DEBESIS

SYSTEM TICKETOWY

Połączenia przychodzące (IVR) i wychodzące
(zgłoszenia telefoniczne)

Obsługa wiadomości z

formularzy internetowych
(zgłoszenia internetowe)

Automatyzacja
obsługi klienta (powiadomienia, filtrowanie zgłoszeń)

API (integracje z platformami sprzedażowymi)

Przekazywanie zgłoszeń wewnątrz firmy

Komunikacja SMS

Raporty on-line

Zadania i kampanie

Obsługa wiadomości e-mail, połączenia telefoniczne, zgłoszenia z formularzy internetowych w ramach jednego narzędzia (omnichannel). System rejestruje wszystkie zgłoszenia, informuje klienta odpowiednim powiadomieniem oraz rozdziela je automatycznie wśród dostępnych pracowników.

dowiedz się więcej...

Obsługa maili, telefonów, formularzy w jednym systemie zarządzania zgłoszeniami

TESTUJ ZA DARMO

DEBESIS

SYSTEM CALL CENTER

Sprzedaż, umawianie spotkań, ankiety, badania, windykacja

Połączenia wychodzące i przychodzące, e-mail,

SMS, dokumenty

Tryby dzwonienia: predictive, preview, manual

Nagrywanie rozmów i odsłuch on-line

Kampanie call center

Detekcja poczt głosowych

Bezpłatny test systemu

Bezpłatne wdrożenie systemu

Umowa na czas nieokreślony

Help desk w cenie licencji

Debesis call center to wielokanałowe narzędzie wspierające realizację kampanii sprzedażowych, obsługi klienta czy umawiania spotkań. Zastosowana automatyzacja połączeń w kampaniach zwiększa w znaczący sposób efektywność realizowanych projektów call i contact center.

dowiedz się więcej...

Efektywne pozyskiwanie nowych klientów

TESTUJ ZA DARMO

DEBESIS

BAZY DANYCH

20 mln

2,5 mln

REKORDÓW B2C
(KONSUMENCKIE BAZY DANYCH)

REKORDÓW B2B
(BIZNESOWE BAZY DANYCH)

BAZY DANYCH FIRM

BAZY DANYCH DLA CALL CENTER

BAZY ZAWODOWE

Oferowane przez Debesis bazy danych (konsumencka baza danych i biznesowa baza danych) spełniają wszystkie obowiązujące przepisy prawa (Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 o ochronie danych osobowych, z późniejszymi zmianami), są zarejestrowane w GIODO a ich przetwarzanie odbywa się w sposób bezpieczny.

dowiedz się więcej...

Biznesowe i konsumenckie bazy danych do pozyskiwania nowych klientów

SZUKASZ BAZY DANYCH?

Jako jeden z największych w Polsce brokerów baz danych mamy dostęp do pond 20 milionów rekordów osób indywidualnych i firm, dzięki czemu jesteśmy w stanie dostarczyć Naszym klientom aktualne i sprawdzone bazy konsumenckie (b2c) oraz bazy biznesowe (b2b).

Andrzej Morawski, CEO

LiveCall