Customer Service Automation
systemy i rozwiązania dla firm

Debesis jest producentem oprogramowania dla działów obsługi klienta, customer service, call center, sprzedaży.

Dostarczamy usługi wspierające firmy w pozyskiwaniu i obsłudze klienta: biznesowe i konsumenckie bazy danych, ruch telekomunikacyjny oraz rozwiązania SMS.

+48 22 699 99 09

biuro@debesis.pl

KONTAKT Z NAMI

Obsługa wiadomości mailowych z wielu skrzynek

DEBESIS

SYSTEM TICKETOWY

Połączenia przychodzące i

wychodzące

Obsługa wiadomości z

formularzy internetowych

Automatyzacja

API

Komunikacja wewnętrzna

Komunikacja SMS

Raporty on-line

Zadania i kampanie

Obsługa wiadomości e-mail, połączenia telefoniczne, zgłoszenia z formularzy internetowych w ramach jednego narzędzia. System rejestruje wszystkie zgłoszenia, informuje klienta odpowiednim powiadomieniem oraz rozdziela je automatycznie wśród dostępnych pracowników.

dowiedz się więcej...

Obsługa zadań i zgłoszeń w jednym rozwiązaniu

DEBESIS

SYSTEM CALL CENTER

Sprzedaż, umawianie spotkań, ankiety, badania, windykacja

Połączenia wychodzące i przychodzące, e-mail,

SMS, dokumenty

Tryby dzwonienia: predictive, preview, manual

Nagrywanie rozmów i odsłuch on-line

Kampanie call center

Detekcja poczt głosowych

Bezpłatny test systemu

Bezpłatne wdrożenie systemu

Umowa na czas nieokreślony

Help desk w cenie licencji

Debesis call center to wielokanałowe narzędzie wspierające realizację kampanii sprzedażowych, obsługi klienta czy umawiania spotkań. Zastosowana automatyzacja połączeń w kampaniach zwiększa w znaczący sposób efektywność realizowanych projektów call i contact center.

dowiedz się więcej...

Efektywne pozyskiwanie nowych klientów

DEBESIS

BAZY DANYCH

8 mln

2 mln

REKORDÓW B2C

REKORDÓW B2B

BAZY FIRM

BAZY DLA CALL CENTER

BAZY ZAWODOWE

Oferowane przez Debesis bazy danych spełniają wszystkie obowiązujące przepisy prawa (Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 o ochronie danych osobowych, z późniejszymi zmianami), są zarejestrowane w GIODO a ich przetwarzanie odbywa się w sposób bezpieczny.

dowiedz się więcej...