Customer Service Automation
systemy i rozwiązania dla firm

Debesis jest producentem oprogramowania dla działów obsługi klienta, customer service, call center, sprzedaży.

Dostarczamy usługi wspierające firmy w pozyskiwaniu i obsłudze klienta: biznesowe i konsumenckie bazy danych, ruch telekomunikacyjny oraz rozwiązania SMS.

+48 22 699 99 09

biuro@debesis.pl

KONTAKT Z NAMI

Obsługa wiadomości mailowych z wielu skrzynek

DEBESIS

SYSTEM TICKETOWY

Połączenia przychodzące i

wychodzące

Obsługa wiadomości z

formularzy internetowych

Automatyzacja
obsługi klienta

API

Komunikacja wewnętrzna

Komunikacja SMS

Raporty on-line

Zadania i kampanie

Obsługa wiadomości e-mail, połączenia telefoniczne, zgłoszenia z formularzy internetowych w ramach jednego narzędzia. System rejestruje wszystkie zgłoszenia, informuje klienta odpowiednim powiadomieniem oraz rozdziela je automatycznie wśród dostępnych pracowników.

dowiedz się więcej...

Obsługa maili, telefonów, formularzy w jednym systemie

KONTAKT Z NAMI

DEBESIS

SYSTEM CALL CENTER

Sprzedaż, umawianie spotkań, ankiety, badania, windykacja

Połączenia wychodzące i przychodzące, e-mail,

SMS, dokumenty

Tryby dzwonienia: predictive, preview, manual

Nagrywanie rozmów i odsłuch on-line

Kampanie call center

Detekcja poczt głosowych

Bezpłatny test systemu

Bezpłatne wdrożenie systemu

Umowa na czas nieokreślony

Help desk w cenie licencji

Debesis call center to wielokanałowe narzędzie wspierające realizację kampanii sprzedażowych, obsługi klienta czy umawiania spotkań. Zastosowana automatyzacja połączeń w kampaniach zwiększa w znaczący sposób efektywność realizowanych projektów call i contact center.

dowiedz się więcej...

Efektywne pozyskiwanie nowych klientów

KONTAKT Z NAMI

DEBESIS

BAZY DANYCH

20 mln

2,5 mln

REKORDÓW B2C
(KONSUMANCKIE BAZY DANYCH)

REKORDÓW B2B
(BIZNESOWE BAZY DANYCH)

BAZY DANYCH FIRM

BAZY DLA CALL CENTER

BAZY ZAWODOWE

Oferowane przez Debesis bazy danych spełniają wszystkie obowiązujące przepisy prawa (Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 o ochronie danych osobowych, z późniejszymi zmianami), są zarejestrowane w GIODO a ich przetwarzanie odbywa się w sposób bezpieczny.

dowiedz się więcej...

Bazy danych do pozyskiwania nowych klientów

KONTAKT Z NAMI

Jako jeden z największych w Polsce brokerów baz danych mamy dostęp do pond 20 milionów rekordów osób indywidualnych i firm, dzięki czemu jesteśmy w stanie dostarczyć Naszym klientom aktualne i sprawdzone bazy konsumenckie (b2c) oraz bazy biznesowe (b2b).

Andrzej Morawski, CEO

LiveCall